当前位置:大雁养老机构平台>大雁养老顾问,能为您提供什么服务?
大雁养老为客户提供专业的养老顾问服务:
当客户发起旅居、机构或照护需求后,我们会为客户分配养老顾问,顾问会在约定工作时效内,与客户沟通详细需求,制作养老方案、与客户沟通方案、安排参观和接待、跟进客户参观入住进展和邀请评价。
当客户需要旅居、找养老机构、找照护机构时,养老顾问会:收集需求——出具方案——全程安排——服务品控。
我们的服务时效:客户发起需求,1个工作日内分配顾问并和客户沟通需求;1-3个工作日定制方案并沟通;之后为客户对接机构,安排参观时间,满意后即可入住;如需调整方案,顾问可继续调整推荐。入住后,顾问会定期回访,跟进机构的服务情况。同时,客户可以在自己的个人中心看到服务的进展情况。
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