·医疗保障服务

（1）完善的医疗保障

内设医务室，建有中医理疗、检验、康复等多个科室，配备专业的医疗团队，全科医生24小时值班，可随时保障长者就医需求。

（2）优质医疗资源的引进

与北京多家知名三甲医院合作，北京老年病专家定期来台州项目进行坐诊。为有就医需求长者提供北京多家三甲医院特需挂号、特约门诊、预约手术、预约床位、家庭医生等服务。

（3）开通绿色就医通道

与台州市多家知名公立医院合作，定点开通绿色就医通道；同时紧邻台州市第一人民医院新院，医养服务无缝衔接。

（4）专业评估系统，建立健康档案，制定个性化照护计划

运用国际领先的评估系统，从躯体健康、精神健康、社会健康三个角度全面评估长者状况，为每位长者建立健康档案，根据评估结果制定相应的照护计划，并在照护过程中实时记录，定期更新。

（5）慢病管理与跟踪，中医养生，推拿保健

配备专业医护人员，根据长者病理状况，合理运用中、西医结合的疗法为长者调理慢病，维持身体机能，同时为长者提供用药咨询服务，帮助长者进行药物储存、分发，并在长者服药过程中，观察长者用药反应。

（6）名医义诊，健康讲座，预防保健

定期邀请医疗、康复、健康等领域的专家为长者开展健康知识讲座，普及健康养生知识，并进行现场义诊，针对性解答长者疑问，进而增强长者关爱健康的自我保护意识，提升长者自我健康管理能力。

·专业护理服务（生活照料服务）

护理服务共41大项，根据长者需求，个性化配置，覆盖全面，无微不至。在长者身体状况允许的前提下，尽可能鼓励长者自理、自立、自尊地生活。

（1）一流的专业护理团队

护理团队的骨干人员平均拥有超20年高端养老服务经验，部分人员具有三甲医院及海外养老服务从业经验。

（2）健全的管理制度

严格按照护理计划进行照护，并建有严格自查制度、培训制度。

（3）人员稳定

合理安排护理人员班次，不疲劳上岗，给予护理人员高于同行业的工作环境及待遇，大幅提高员工稳定性，确保长者处于稳定的护理环境中，既让长者无陌生感，同时也有助于护理人员深入了解长者的生活习惯，掌握长者情绪变化的原因，进而更好地提供个性化照护。

·康复训练

设置身体康复与记忆康复两种康复方式，不仅配备先进的康复设备，更将多感官记忆疗法重新定义并运用到记忆康复中，确保长者享受科学全面的康复服务。

（1）引进国内外先进的肢体康复、作业疗法、中医理疗等康复器材，并配备多名经验丰富的康复师和中医理疗师，制定科学的群体、个体康复计划。

（2）运用音乐疗法、认知疗法、五感疗法等综合记忆康复疗法，协助长者缓解抑郁、焦虑的情绪，达到心、脑、体联动的综合康复状态。