合肥乐年长者之家（以下简称乐年杏花院）是安徽省连锁的健康养老品牌——安徽乐年健康养老产业有限公司旗下一家实体养老机构，成立于2013年7月，位于市中心环境优美的杏花公园旁，6层庭院式建筑，是一家典型的“社区+居家+机构”的嵌入式微型养老服务综合体。目前，乐年杏花院拥有88张床位，入住率已经达到90%，曾荣获庐阳区“4A级社会组织”称号。

“嵌入”社区，“喘息”托养——更省心

“嵌入”社区，发挥机构养老专业优势。乐年杏花院将机构养老的专业化服务下沉到社区，延伸到老人家中，使社区成为了连接家庭和机构的纽带，为社区及周边生活半自理、轻度失智失能老人提供“全天候”托养服务。“喘息”托养，发挥居家养老亲缘优势。周边居民因临时短期外出，可以就近将家中老人送到乐年杏花院安顿，享受“喘息”托养服务，在一定程度上弥补了单一养老模式的不足。

人工智能相结合——更放心

智能设备辅助养老服务，在机构养老服务中采用了生命体征监测和精神慰藉的相关设备，不但对长者可能出现的病情和险情进行有迹可循的跟踪，服务上的优化，在对长者的护理上也减轻了护理工作的工作负荷并增加了安全指数，更加考虑到长者在机构生活中的精神需求。在居家养老服务中采用了门磁感应、烟感警报、气感警报、红外监测、体征监测等。在满足老人安全需求的基础上弱化智能设备在生活中的存在感，使老人在不知情的情况下也能使用上智能设备。人工服务是智慧养老的最后一步，是将技术落到实处的重要环节，无论是信息的管理，服务的响应都是不可获取的，更重要的是人工服务依然是满足长者精神慰藉的来源。

快乐养老——更贴心

社工介入服务，快乐养老模式。乐年杏花院引进“专业社工介入老人服务”，社工从老人入院开始帮助老人完成对新环境的适应，寻找到新的老伙伴，同时发挥老人特色潜能才艺积极探索快乐养老模式，提升老人生活质量，提升老人的幸福感和获得感，让老人乐享晚年。

标准化服务——更用心

乐年是一支勇于创新的团队，我们根据《中华人民共和国标准化法》制定并实施《安徽乐年健康养老产业有限公司企业标准》，不断积累经验，实现专业化、科学化、连锁化养老运营和管理，现已成为国家养老标准化试点单位。我们将一如既往，不忘初心，砥砺前行，做安徽省最温暖最有温度的长者之家。