济南中海锦年长者公寓位于济南市市中区大型社区中海国际社区内，该项目占地面积约1.5万平方米，其中建筑面积约6542平方米、景观面积约9000平方米，共设有68个房间、136个床位，该项目于2019年11月开业运营，自2021年末，机构入住率常年保持在95%以上，在住长者的平均年龄在84岁左右，较好满足社区和周边老年人的入住需求，市场口碑较好。整个机构分为南北两栋楼，通过东侧连廊连接，建筑一共三层，南北合计共有六个区域，我们目前所在是南楼一层，该区域均为功能区，包括前台、餐厅和多功能厅，除此之外五个区域均为长者生活区，每个生活区进行分区分级服务。东侧连廊部分一楼为医疗康复区、二楼为生活娱乐区，三楼为机构的办公区。

公寓的主要特色：一是央企地产开发商投资并自持经营。作为地产开发商，我们在整个地块的前期规划设计阶段，就充分考虑社区及周边居民的养老需求，进行了系统的产品设计，从而使得该项目能够更好地提供高品质养老服务；二是医养学养相结合。机构内设医护团队，在满足长者日常生活和医疗康复需求的同时，与山东省老年大学合作，成立中海锦年远程分校，内设“锦年学院”、“锦年俱乐部”，定期开展老年大学相关课程，充分满足老年人生理、心理和社会参与的相关需求。打造了“新中式养老生活”、“全人康复”和“年轻化专业化团队”机构产品三大特色，建立了中海锦年统一的，比百分百满意更多一点的——101长者守护体系，打造锦品、锦护、锦生活的服务体系和以长者为中心的极致体验客服体系、以员工为中心的的人力体系和领先行业标准的风控体系。济南中海锦年项目自2019年开业运营以来，始终坚持“以长者为中心”的服务宗旨，荣获“五星级养老机构”等荣誉。服务满意度和社会口碑不断提高，受到了各级政府领导的关注和支持。

项目以高配套为基础，秘书式服务为依托，集居家、社区、机构养老为一体，致力于打造济南市配套最全、品质最高、服务最好的康养项目，开创济南养老新模式。